ENGAGEMENT RAISONNE
S’IMPLIQUER à tout instant pour atteindre un écosystème équilibré et égalitaire sur les plans écologique, économique et solidaire, en respect des droits et besoins de chaque partie prenante.
OPAL, agitateur du quotidien et des espaces
A l'avant-garde depuis 2009 grâce à son esprit pionnier et hôtelier !
Nos Valeurs
HUMANISME
VALORISER le potentiel humain aligné avec la culture d’entreprise OPAL, sur des critères exclusifs de compétences fonctionnelles et sociales.
COOPER-ACTION
ETRE ACTEUR de sa réalisation, dans une dynamique de groupe, au service du projet collectif.
Notre mission
Notre mission est de créer tous les jours une atmosphère dans laquelle les résidents se sentent comme chez eux !
Chaque opalienne, opalien, est à la fois :
– un assistant personnel qui anticipe les besoins et y répond
– un pilote qui optimise l’image et les espaces communs des actifs immobiliers
En enrichissant le quotidien des résidents, nous valorisons le patrimoine immobilier de nos clients en nous appuyant sur notre proximité humaine et notre analyse des données digitales.
Notre métier
Notre ADN hôtelier a permis de faire naître une nouvelle norme : l’Hospitality Management dans les bâtiments de bureaux.
Fusion des processus issus des palaces et de la gestion de projets des cabinets de conseil, l’Hospitality Management se décompose en 3 activités principales : proximité, apprendre, dynamiser.
Nos équipes coordonnent et animent l’ensemble des services sur site : gouvernance de la qualité, réception, conciergerie, animation des communautés, gestion administrative, animation des communautés, logistique.
Chaque opalienne, opalien est membre d’une équipe comprenant des managers et des experts supports leur permettant d’être toujours pertinents au regard des exigences de notre métier.
Nos innovations
Découvrez ELO, votre nouvel assistant personnel !
Une solution phygitale imaginée et créée par nos équipes pour une expérience utlisateur intuitive et simplifiée.
ELO, co-pilote de nos hospitality sur site, devient l’outil indispensable des occupants leur offrant une seule et même application pour toutes les demandes et une entrée unique pour tous les univers : actus, food, fitness, conciergerie etc …
Véritable outil de mesure de la performance, ELO accompagne l’équipe Hospitality au quotidien afin d’optimiser la satisfaction client.